Winkelwagen
Levering en retourzendingen
Bij Airbag Rider besteden wij bijzondere aandacht aan een snelle en veilige verzending van uw uitrusting. Wij leveren airbagvesten voor paardrijden, motorairbags, CO₂-patronen en accessoires in België, Frankrijk, Nederland en verschillende andere Europese landen.
Leveringstermijnen
Voor artikelen die op voorraad zijn, worden bestellingen doorgaans binnen 24 tot 48 uur na bevestiging van de betaling voorbereid en verzonden.
De gebruikelijke leveringstermijnen na verzending zijn:
- België: 24 tot 48 uur
- Frankrijk: 48 tot 72 uur
- Nederland: 48 tot 72 uur
- Andere Europese landen die wij bedienen: doorgaans 2 tot 5 werkdagen
Deze termijnen zijn indicatief en kunnen uitzonderlijk variëren afhankelijk van de vervoerder, de bestemming of periodes van grote drukte.
Gratis levering vanaf € 150
Voor bestellingen die in België worden geleverd, is de levering gratis vanaf € 150 aankoopbedrag.
Voor bestellingen onder dit bedrag of naar een ander land worden eventuele verzendkosten duidelijk in het winkelmandje weergegeven vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Transport en opvolging van uw pakket
Wij werken samen met erkende vervoerders om een betrouwbare levering van uw bestelling te garanderen. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u de nodige trackinginformatie om de levering te volgen.
Gratis retourneren gedurende 30 dagen
Wij willen dat u uw uitrusting met een gerust gevoel kunt bestellen. Daarom biedt Airbag Rider u de mogelijkheid om een artikel binnen 30 dagen na ontvangst gratis te retourneren.
Om gebruik te maken van gratis retourzending moet het product nieuw, ongebruikt, volledig en in de originele verpakking worden teruggestuurd, samen met eventuele accessoires, handleidingen en labels.
Neem vóór elke retourzending contact op met onze klantenservice om de retourinstructies te ontvangen en, wanneer aan de voorwaarden is voldaan, de gegevens voor een gratis retourzending.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling uitgevoerd overeenkomstig onze algemene verkoopvoorwaarden en via de betaalmethode die voor de bestelling werd gebruikt.
Omruilen van maat
Hebt u een verkeerde maat airbagvest gekozen? Neem dan contact op met onze klantenservice vóór u het artikel terugstuurt. Wij helpen u graag bij het kiezen van de juiste maat en bij het organiseren van de omruiling.
Producten die niet kunnen worden teruggenomen
Om veiligheidsredenen kunnen bepaalde producten die gebruikt, geactiveerd, geopend of beschadigd zijn niet worden teruggenomen. Dit geldt met name voor gebruikte of beschadigde CO₂-patronen.
Deze commerciële voorwaarden beperken de wettelijke rechten van de consument niet, waaronder het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garanties.
Beschadigd pakket of leveringsprobleem
Als uw pakket beschadigd aankomt, onvolledig is of een probleem vertoont bij de levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. Voeg indien mogelijk foto's van het pakket en het betrokken product toe.
Onze klantenservice helpt u graag om zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden.
Een vraag over uw levering of retourzending?
Onze klantenservice staat tot uw beschikking voor alle vragen over verzending, tracking, omruiling of retourzending van uw bestelling.